FACES OF FEY

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Punkte

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Treueprogramm

Willkommen bei der Feymily

Trete unserer Feymily bei und werde beim Shoppen belohnt. Du erhältst 200 Punkte für Deine Anmeldung. Worauf wartest Du noch?

Treueprogramm Feymily

So bekommst Du bei jedem Einkauf mehr zurück

Mach aus jedem Einkauf etwas Besonderes.

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Bei Deiner Anmeldung zum Treueprogramm erhältst Du als kleines Dankeschön 200 Fey Points.

Sammle Punkte

Sammle Punkte

Mit jedem Einkauf Deiner Lieblingsprodukte sammelst Du Fey Points.

Löse Deine Punkte ein

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Tausche Deine gesammelten Punkte gegen exklusive Rewards ein.

Hier befindest Du Dich aktuell

Dein Feymily-Status

Sammle Punkte und steige in höhere Stufen auf, um exklusive Vorteile freizuschalten.

Loyalty Stufen

Die Feymily-Stufen

Je mehr Lieblingsprodukte Du einkaufst, desto höher steigst Du in den Stufen auf.

Feyling

Feyling

Bei Registrierung

5 Punkte pro 1€

Deine Vorteile

  • 200 Willkommenspunkte für Deinen Start
  • Early Info Newsletter: Erfahre als Erstes von Launches, Sales & Back in Stock
  • Fey First Access: Früherer Zugang zu allen Sale-Aktionen
  • Punkte für Weiterempfehlungen
  • Punkte einlösbar für kostenfreien Versand, Gutscheine & Charity-Spenden
Feyvorite

Feyvorite

Ab 150€ Einkaufswert

7 Punkte pro 1€

Deine Vorteile

  • Alle Feyling Benefits inklusive
  • 2 Extra-Punkte pro Euro
  • Geburtstagsgeschenk
  • Kostenloser Versand auf jede Bestellung
  • Fey First Access: Früherer Zugang zu neuen Produkten
  • Fey Days: Doppelte Punkte an exklusiven Member-Tagen
  • Punkte einlösbar für kostenlose Produkte, Gutscheine & Charity-Spenden
Feymous

Feymous

Ab 350€ Einkaufswert

9 Punkte pro 1€

Deine Vorteile

  • Alle Feyvorite Benefits inklusive
  • 4 Extra-Punkte pro Euro
  • Feymous Drops: Zugang zu exklusiven Produkten & Bundles
  • Co-Creation: Werde Teil unserer Produktentwicklung & teste Pre-Launch-Produkte
  • Einmalige Skincare-Routine-Analyse per Fragebogen
  • Punkte einlösbar für kostenlose Produkte, Gutscheine & Charity-Spenden

Geheime Loyalty Stufe

Bist Du bereit?

Erreiche einen Einkaufswert von 750€, und werde Teil eines exklusiven Inner Circle. Mit Vorteilen, die Dich umhauen werden.

Feystar

Feystar

Ab 750€ Einkaufswert

10 Punkte pro 1€

Deine Vorteile

  • Alle Feymous Benefits inklusive
  • Doppelte Punkte auf alle Käufe
  • Exklusives Überraschungspaket
  • Persönlicher VIP-Rabatt für Family & Friends
  • Jährliche 1:1 Skincare-Beratung
  • Zusätzliche Geburtstagsüberraschung
  • Priorisierter Kundenservice mit direktem Kontakt zur Geschäftsführung über WhatsApp
  • Punkte einlösbar für kostenlose Produkte, Gutscheine & Charity-Spenden

Dein Status basiert auf Deinen Einkäufen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten. Wenn Du in dieser Zeit nichts kaufst, wirst Du automatisch wieder in eine niedrigere Stufe zurückgestuft.

FEY POINTS

Punkte sammeln

Verdiene Fey Points bei jedem Einkauf und durch viele weitere Aktionen.

Beitritt zur Feymily
200 Punkte
Einmalig
Einkaufen
5-10 Punkte pro ausgegebenem €
Bei jedem Einkauf
Schreibe eine Rezension
150-250 Punkte
Zusatzpunkte bei Fotos
Newsletter Anmeldung
100 Punkte
Einmalig
Folge uns auf YouTube
20 Punkte
Einmalig
Folge uns auf Instagram
20 Punkte
Einmalig
Folge uns auf TikTok
20 Punkte
Einmalig
Folge uns auf Facebook
20 Punkte
Einmalig
Freunde werben
1.000 Punkte
Mehrfach möglich
Zweiter Einkauf
300 Punkte
Einmalig
Happy Birthday
1.000 Punkte
Ab Stufe Feyvorite
Rewards

Verfügbare Rewards

Löse abhängig von der Loyalty-Stufe Deine Fey Points gegen exklusive Belohnungen ein.

5€ Gutschein
500 Punkte
Einlösbar in allen Loyalty-Stufen
10€ Gutschein
1.000 Punkte
Einlösbar in allen Loyalty-Stufen
15€ Gutschein
1.500 Punkte
Einlösbar in allen Loyalty-Stufen
5€ Spende an Ärzte gegen Tierversuche
500 Punkte
Einlösbar in allen Loyalty-Stufen
5€ Spende an PETA
500 Punkte
Einlösbar in allen Loyalty-Stufen
Kostenloser Versandgutschein
300 Punkte
Einlösbar in der Stufe Feyling
Kostenloser Maskenpinsel
750 Punkte
Einlösbar ab der Stufe Feyvorite
Kostenloser MakeUp-Magnet Original
1.500 Punkte
Einlösbar ab der Stufe Feyvorite
Kostenloser Reinigungsschaum
1.800 Punkte
Einlösbar ab der Stufe Feyvorite
Kostenloser Rosenquarzroller
2.250 Punkte
Einlösbar ab der Stufe Feymous
Kostenloser Kristallroller
2.650 Punkte
Einlösbar ab der Stufe Feymous
Kostenlose Tagescreme SPF50
3.750 Punkte
Einlösbar ab der Stufe Feymous
Rewards

Eingelöste Rewards

Hier findest Du alle Belohnungen, die Du bereits eingelöst hast.

Gebe 10€ & erhalte 10€
Referral-Programm

Gebe 10€ & erhalte 10€

Empfehle uns weiter und erhalte einen 10€ Gutschein in Punkten. Diese werden Dir 30 Tage nach Kauf der empfohlenen Person gutgeschrieben.

FAQ

Funktionsweise

Sammle Punkte, wenn Du einkaufst und andere Aktivitäten abschließt, und tausche diese Punkte anschließend gegen verschiedene Prämien ein. So möchten wir uns bei Dir bedanken und Dich dafür belohnen, Teil unserer Community zu sein.

Die Teilnahme ist kostenlos und für alle offen. Erstelle ein Konto, um Punkte zu sammeln, oder melde Dich an, wenn Du bereits Kunde bist, um direkt von Deinen Vorteilen zu profitieren.

Punkte

Du erhältst Punkte bei jedem Einkauf sowie durch weitere Aktivitäten im Programm. Gehe in den Bereich „Punkte sammeln“, um alle Möglichkeiten zu entdecken.

Sobald Du eingeloggt bist, gehe in den Bereich „Rewards“. Wenn Du genügend Punkte hast, kannst Du diese gegen verfügbare Prämien eintauschen.

Bestätigt: Diese Punkte kannst Du für Prämien einlösen.

Ausstehend: Diese Punkte werden gerade geprüft und sind bald verfügbar.

Storniert: Diese Punkte werden Deinem Konto nicht gutgeschrieben, z. B. wenn eine Bestellung storniert oder vollständig erstattet wurde.


Um Deine Punkte zu nutzen, tausche sie im Bereich „Belohnungen“ gegen einen Gutschein ein, kopiere den Code und löse ihn im Check-out ein.

Für einige Aktivitäten erhältst Du Deine Punkte sofort, bei anderen kann es eine Wartezeit geben. Während dieser Zeit werden Deine Punkte im Bereich „Verlauf“ als ausstehend angezeigt.

Loyalty-Stufen

Je loyaler Du bist und je mehr Du bei uns einkaufst, desto höher steigst Du in der Feymily auf. Mit jedem Einkauf sammelst Du Fortschritt und näherst Dich der nächsten Stufe.

Dein Status basiert auf Deinen Einkäufen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten. Wenn Du in dieser Zeit nichts kaufst, wirst Du automatisch wieder in eine niedrigere Stufe zurückgestuft.

Dein Status in der Feymily basiert auf Deinen Einkäufen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten. Solange Du in diesem Zeitraum genügend aktiv bist und einkaufst, behältst Du Deine Stufe.

Wenn Du über 12 Monate hinweg nicht ausreichend einkaufst, wirst Du automatisch in eine niedrigere Stufe zurückgestuft.

Referrals (Weiterempfehlungen)

Wenn ein geworbener Einkauf storniert oder zurückgegeben wird, werden die entsprechenden Empfehlungs-Punkte nicht gutgeschrieben und aus Deinem Konto entfernt.

Sonstiges

Wenn Du nicht mehr am Loyalty-Programm teilnehmen möchtest, kontaktiere uns bitte direkt.

Du kannst uns jederzeit über unsere üblichen Kontaktkanäle erreichen, um ein Problem zu melden oder Dein Feedback mit uns zu teilen.